К тридцати годам жизнь Василисы Кузнецовой (Виктория Кобленко) вполне устоялась. Она работает в отделе по работе с клиентами Управляющей компании ООО "ЖКХ", где все ее любят – и жильцы, с которыми по долгу службы Василисе приходится общаться каждый день, и коллеги. Она живет отдельно от родителей. Пока одинока, но Василиса считает, что это временно, ведь у нее такие трепетные отношения с ее коллегой, техническим директором – Константином. Василиса уверена, что ко дню ее рождения Константин непременно приготовит какой-то приятный сюрприз, возможно, даже сделает предложение. Однако праздник начинается с разочарований – из-за хлопот с предстоящей свадьбой своей младшей дочери Ирины, мама Василисы не только совершенно забыла о ее дне рождения, но еще и предложила перенести его и отпраздновать заодно с помолвкой. На работе девушка тоже не дождалась поздравлений. Все готовились встречать нового сотрудника. Оказывается, Константин благодаря помощи, влюбленной в него Василисы, пошел на повышение, и будет теперь работать в Управе. На свое прежнее место он порекомендовал давнего приятеля, Ивана (Александр Пашков). И в довершение всех разочарований выясняется, что Василиса в качестве подарка на свадьбу сестры должна будет отдать молодоженам свою квартиру, а сама переехать к родителям. Мама предложила Василисе объявить об этом прямо на помолвке, в присутствии высокопоставленных гостей. Василиса срывается и ко всеобщему удивлению заявляет, что через три месяца тоже выйдет замуж!